1/06/2011

ผู้บริโภค ยุคดิจิตอล


ปัจจุบัน “ผู้บริโภค ไม่ได้เพียงเป็น ผู้ฟัง” เหมือนยุคก่อนๆ การทำการตลาด โดยการวาง กลุ่มเป้าหมาย

เข้าไปหา และทำ การตลาดกับ กลุ่มเป้าหมายนั้น กลายเป็นการ ทำตลาดแบบเดิมๆ ผู้บริโภคปัจจุบัน ต้องการคุยกับผลิตภัณฑ์ ที่จะรู้สึกได้ถึง การเชื่อมโยง เกี่ยวข้องกับพวกเขา โดยแทนที่จะเป็น การ ป่าวประกาศ ข้อความโฆษณา ให้กับผู้บริโภค แต่เป็นการสร้าง แรงดึงดูด ให้ผู้บริโภคอยากมา อยากเห็น อยากดู และอยากที่จะเข้าร่วม ถ่ายทอดความรู้สึก ว่าเคยใช้ เคยสัมผัส ถูกใจ หรือ ไม่พอใจ ฯ

"การสื่อสารการตลาด” ปี 2011 >>> จะเป็นการที่ ผู้บริโภค เป็น ฝ่ายประชาสัมพันธ์ และสื่อสาร ถึงกลุ่ม ผู้บริโภคด้วยกันเอง" จากการที่ อินเตอร์เน็ต ได้เปลี่ยน พฤติกรรมต่างๆ และได้เปลี่ยนจากการที่สื่อ ถูกควบคุม โดยผู้เผยแพร่ หรือ นักโฆษณา ไปเป็น ผู้บริโภคที่กลายเป็นผู้ควบคุมสื่อ ในปัจจุบัน ดังนั้นการตลาด ต่อไปจะเป็นเรื่องของสิ่งที่ ผู้บริโภคพูดถึง เกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่ใช่สิ่งที่คุณบอกกับผู้บริโภค

ที่มา จากหนังสือพิมพ์ ฐานเศรษฐกิจ ฉบับที่ 2,597 2 - 5 มกราคม พ.ศ. 2554

กลับจาก ฉลองเทศกาลปีใหม่ 2011 ผมเสพสื่อ 2 อย่างนี้ แล้ว เห็นด้วยเป็นอย่างยิ่งมากๆ "หนังสือพิมพ์ + Youtube" ท่านใดที่ ได้ลองอ่าน หรือ รับฟัง จะเห็นว่า ผู้บรรยาย อายุน่าจะเข้า เลข 5 – 60 ขวบ ? ด้วยความเคารพ ท่านมีความรู้ถึง 2 ยุค ( ๑. ยุคอนาล็อก 2. ยุคดิจิตอล )

กว่่า 5 ปี ศูนย์ให้คำปรึกษาปัญหาผิว ได้รวบรวม สถิติ พฤติกรรม คนไข้ ออนไลน์ และ ชมรมคุ้มครอง ผู้บริโภค เครื่องสำอางค์ ฯ ได้ครบ 1 ปี เร็วๆ นี้ อยากจะมีส่วนร่วม ได้ช่วยเหลือสังคม ให้มากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นคนไข้ ที่กำลังมองหา คลินิกไหนดี ? เครื่องสำอางค์ไหนดี ? ให้ได้มาตรฐาน คุ้มกับการเข้าไปใช้ บริการ หรือ การรักษา และท่านผู้ประกอบการ หล่ะครับ ปรับตัวเข้ากับ ผู้บริโภค ยุคดิจิตอล หรือยัง ?

เรียนเชิญ แพทย์ผู้ดำเนินการคลินิก เภสัชกร ร้านขายยา หรือ ท่านเจ้าของกิจการ ธุรกิจขนาดกลาง และขนาดย่อม ด้านความงาม คลินิกความงาม ศูนย์ความงาม ร้านความงาม สปา ฯ หรือ ท่านที่มีความสนใจ ธุรกิจความงาม ยังเริ่มต้นไม่ถูก และอยากจะเข้าถึง ผู้บริโภค ที่ใส่ใจ สุขภาพ ผิวหนัง ความงาม ยุคดิจิตอล – ออนไลน์ จะทำอย่างไรดี … “
เขียนโดย ที่ 15:34
ป้ายกำกับ:
ปฏิกิริยา: 

0 ความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น

สมัครสมาชิก: ส่งความคิดเห็น (Atom)